Fiscalização de planos de saúde deve ir além da reclamação do usuário

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É preciso avançar na coleta de indicadores para melhorar serviço, dizem especialistas

Para melhorar a fiscalização das operadoras de saúde no país, é preciso ir além das reclamações dos usuários e coletar mais dados sobre o serviço dos planos.

A opinião é de especialistas que participaram da 4ª edição do Seminário Saúde Suplementar, promovido pela Folha na última segunda-feira (22), com mediação da jornalista Cláudia Collucci.

 

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Fonte: Leia a matéria na íntegra em Blog ABRAMGE.

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