A Santa Casa BH criou a Central de Informações Estratégicas a partir das informações geradas pela plataforma Valor Saúde Brasil para facilitar a análise e a interpretação dos dados pelos gestores e favorecer a tomada de decisão.
Veja mais detalhes deste case de sucesso apresentado pelo Isaque Junio de Jesus Costa, Gerente de Planejamento, Projetos e Orçamento e Gestor do DRG da Santa Casa BH, na Jornada Valor em Saúde Brasil 2022.
Assista ao case
Sobre a Santa Casa BH
A Santa Casa BH é maior instituição de saúde do estado de Minas Gerais, composta por 10 unidades. Em 2021, época de apresentação do case, a entidade tinha 1.595 médicos e 1.223 leitos instalados, realizava 38.096 cirurgias, 2.281.658 exames, 52.454 internações, 325.166 consultas e 3.027.444 atendimentos;
A instituição é uma inovação social desde 1899 e vai muito além do atendimento médico-hospitalar. Ao longo desses 124 anos de história, construiu um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Por meio dos pilares Assistência à Saúde; do Ensino, Pesquisa e Inovação e da Assistência Social a Santa Casa BH busca “levar saúde de ponta para todos”.
No eixo “Assistência à saúde”, estão: Hospital de Alta Complexidade 100% SUS Santa Casa BH, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, São Lucas Hospital Particular e Convênios.
O pilar “Ensino, Pesquisa e Inovação” é formado pelo ÓrixLab Santa Casa BH (unidade de inovação), Faculdade de Saúde Santa Casa BH e Pesquisa Clínica Santa Casa BH.
Já no segmento “Assistência Social” fazem parte o Instituto Geriátrico Santa Casa BH e a funerária, que agora se amplia como Assistência Familiar Santa Casa BH. Além de oferecer planos e serviços funerários, o local promove ações para estimular uma vida saudável.
Sobre o Hospital de Alta Complexidade 100% SUS Santa Casa BH
O primeiro hospital de Belo Horizonte é, também, a maior instituição filantrópica que atende o Sistema Único de Saúde em Minas Gerais e uma das maiores do país. Fundada em 1899, a Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS tem como propósito melhorar a vida das pessoas, levando saúde de ponta para todos. Dessa forma, recebe pacientes não só da capital, mas de mais de 90% dos municípios mineiros, bem como de outros estados. Com 19 salas cirúrgicas e atendendo a 35 especialidades, a instituição dispõe de 1.153 leitos instalados, com capacidade para abertura de mais de 1.337, todos 100% SUS.
Implantação da plataforma Valor Saúde Brasil na Santa Casa BH
A plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial foi implantada na Santa Casa BH em 2017, a partir do Programa de Desenvolvimento Hospitalar da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte – SMSA BH. Desde então, a qualidade da informação na instituição tem melhorado para favorecer a tomada de decisão.
Em 2017, o Índice de Qualidade da Informação Clínica no DRG era 41. Atualmente esse número já chegou a 87.5, como é possível conferir abaixo:
O hospital tem quatro grandes objetivos com o uso da plataforma Valor Saúde Brasil, que são justamente os 4 alvos onde a ferramenta atua:
- Uso eficiente do leito hospitalar
- Aumento da segurança assistencial
- Diminuição de readmissões preveníveis
- Redução de readmissões evitáveis
Criação da Central de Informações Estratégicas
Durante a implantação da plataforma Valor Saúde Brasil, a Santa Casa BH percebeu que os gestores tinham dificuldades para analisar os dados gerados pela ferramenta para tomar decisões estratégicas.
Nesse contexto, a instituição criou a Central de Informações Estratégicas: uma central que fica dentro do site institucional e oferece uma visão ampliada da eficiência hospitalar, em forma de gráficos e painéis, facilitando a análise e a interpretação dos dados para a tomada de decisão.
Entre as informações disponíveis na Central de Informações Estratégicas, que são extraídas da plataforma Valor Saúde Brasil, encontram-se:
- Indicador epidemiológico por CID: revela qual o CID mais prevalente na instituição e qual o perfil do hospital
- Excesso de permanência hospitalar (com recorte para excessos de permanência acima de 30 dias)
- Taxa de ineficiência operacional
- Média de permanência prevista x realizada
- Perfil epidemiológico por faixa etária e sexo
A Central de Informações Estratégicas também conta com uma aba que possibilita o contato entre os gestores e a equipe da plataforma Valor Saúde Brasil. Esse mecanismo permite a solicitação de informações mais detalhadas e novos painéis.
Além disso, sempre que os dados da central são atualizados, os gestores recebem um convite por e-mail para conferir as atualizações. Nesse e-mail também é possível conferir um relatório em PDF com os gráficos e informações necessárias para a tomada de decisão.
Resultados alcançados pela Santa Casa BH
Com o uso da plataforma Valor Saúde Brasil by DRG Brasil + Inteligência Artificial e a implantação da Central de Informações Estratégicas, a Santa Casa BH alcançou os seguintes resultados:
- Estabelecimento do perfil das internações, ajustados pela complexidade assistencial de acordo com o DRG
- Identificação das causas das diferenças epidemiológicas relativas ao tempo de permanência, consumo de recursos e desfechos assistenciais
- Análise dos excessos de tempo de permanência e proporção de diárias desperdiçadas
- Identificação de condições adquiridas, readmissões não planejadas, mortalidade em DRG de baixo risco e as admissões sensíveis à atenção primária
- Otimização da integração entre a metodologia DRG e equipe assistencial
- Melhoria nas informações fornecidas aos Comitês Assistenciais
- Promoção de reuniões e análise de resultados melhores
- Otimização da gestão dos processos hospitalares e do sistema de saúde utilizando a metodologia DRG
- Facilitação de estudos científicos com uma ampla base de dados Melhorias dos parâmetros para discussão de casos com as equipes multidisciplinares
Para o futuro, a Santa Casa BH quer implantar o DRG Admissional e a gestão de custos, além de fazer uso de Inteligência Artificial para tornar a codificação mais rápida e assertiva, a fim de gerar ainda mais valor para a instituição.
Assim como a Santa Casa BH, hospitais de todo o Brasil estão alcançando resultados positivos com o apoio da plataforma Valor Saúde Brasil powered by DRG Brasil + Inteligência Artificial. Confira depoimentos de alguns deles:
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Crédito/imagem: Drazen Zigic by iStock
