Mais da metade dos brasileiros estão satisfeitos com serviços digitais

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A conclusão está em estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento.

Um dos 20 países com maior oferta de serviços públicos digitais, segundo as Nações Unidas, o Brasil registra satisfação de mais da metade dos usuários dos canais eletrônicos.

 

No entanto, a ampliação dos serviços digitais esbarra na falta de acesso à banda larga e de computadores e na baixa oferta de atendimento eletrônico pelos municípios.

 

 

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Fonte: Leia a matéria na íntegra em Administradores.com

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