ANS lança cartilha sobre mediação de conflitos

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Material traz informações sobre a resolução de problemas entre beneficiários e operadoras de planos de saúde.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anuncia o lançamento de uma cartilha sobre mediação de conflitos em planos de saúde. O objetivo da Agência é explicar, de forma clara e objetiva, como atua na resolução de problemas entre consumidores de planos e operadoras.

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Fonte: Leia a matéria na íntegra em ANS.

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