Autoria: Daniela Grillo Pedrosa

Gênero: Dissertação de Mestrado

Ano de publicação: 2016

Publicado por: Universidade FUMEC

Resumo: Este trabalho se propõe a investigar o tipo de relação existente entre os modelos de alinhamento estratégico e as tipologias de adaptação estratégica de hospitais quando do seu processo de preparação para certificação ISO 9001 e/ou ONA. Por acarretar grande mudança nos métodos de trabalho, os maiores desafios que os gestores da área da qualidade de hospitais enfrentam no momento da preparação para a certificação ISO 9001 e acreditação ONA é o alinhamento da estratégia com a implementação dos processos internos e com as condições do ambiente externo. No referencial teórico, são abordados os constructos alinhamento e adaptação com base em estudos existentes na literatura sobre estratégia organizacional. Conceitua-se alinhamento estratégico, foca-se com mais rigor o aspecto interno e apresentam-se e comparam-se quatro modelos: de Labovitz e Rosansky (1997), o Balanced Scorecard (BSC) de Kaplan e Norton (1992, 1993, 1996, 2000), o modelo de Hambrick e Cannella (1989) e o Organizational Fitness Profiling (OFP) de Beer e Eisenstat (1996, 2000). Ainda são abordadas a teoria da adaptação ambiental e a adaptação estratégica organizacional. Em seguida, duas tipologias são apresentadas e relacionadas: a tipologia estratégica de Miles e Snow (1978) e a tipologia da adaptação de Hrebiniak e Joyce (1985). Por meio da estimação dos parâmetros do modelo hipotético proposto, com a utilização da modelagem de equações estruturais, conclui-se que o alinhamento estratégico é influenciado, de forma monotônica e positiva, pelo perfil estratégico; que há uma relação positiva entre os perfis estratégicos defensor, prospector e analítico e o alinhamento estratégico, e uma relação negativa entre o perfil reativo e o alinhamento estratégico. Infere-se, ainda, que existe uma prevalência do perfil prospector entre as organizações pesquisadas e que existe uma prevalência de modelos de alinhamento que consideram aspectos tangíveis em sua implementação.

LINK: http://www.fumec.br/revistas/pdma/article/view/3871

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