Iniciativa busca promover soluções inovadoras para melhorar a relação entre operadoras de planos de saúde e beneficiários, evitando conflitos e prevenindo reclamações.
Uma parceria inédita foi firmada nesta quinta-feira (21) durante a 28ª edição do Congresso Abramge, realizado no pavilhão da Bienal, no Parque Ibirapuera. A colaboração entre a Abramge (Associação Brasileira de Planos de Saúde), que representa 141 operadoras de planos de saúde, e o IPS Consumo (Instituto de Pesquisas e Estudos da Sociedade e Consumo) busca mitigar a judicialização excessiva no setor de saúde suplementar.

A assinatura do acordo de cooperação marca o início de um trabalho focado em entender as causas que levam os consumidores a recorrer ao Judiciário e como as operadoras podem melhorar o atendimento para evitar litígios.

(Continua…)

Fonte: Leia a matéria na íntegra em Saúde Business.

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